1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ddddddddddddd (ИНН 33333333333333, ОГРН/ОГРНИП 3333333333333333) (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://xn--80aafg6avvi.xn--j1acij3e.xn--p1ai.
1.3. Обработку персональных данных по поручению Оператора осуществляет ИП Бойко Анастасия Юрьевна (ИНН 860222210760) — правообладатель платформы «ШОПЕР», на которой работает Веб-сайт (ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Данные хранятся на серверах в Российской Федерации.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://xn--80aafg6avvi.xn--j1acij3e.xn--p1ai;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://xn--80aafg6avvi.xn--j1acij3e.xn--p1ai;
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://xn--80aafg6avvi.xn--j1acij3e.xn--p1ai;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13. Файлы cookie – небольшие фрагменты данных, отправляемые веб-сервером и хранимые на компьютере пользователя, которые веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
3.1. Фамилия, имя, отчество.
3.2. Номер телефона.
3.3. Адрес электронной почты.
3.4. Дата рождения — если Пользователь указал её для участия в программе лояльности.
3.6. Адрес доставки товаров или услуг.
3.8. Сведения о заказанных товарах или услугах.
3.9. Город проживания и данные о местоположении.
3.10. IP-адрес и данные о браузере пользователя.
3.11. Данные о действиях пользователя на сайте.
3.11.1. Идентификаторы в мессенджерах и социальных сетях — при входе через них.
3.12. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie»).
3.13. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя:
— обработка входящих запросов и обращений Пользователей;
— информирование Пользователя посредством отправки электронных писем, сообщений в смс, сообщений в социальных сетях;
— предоставление доступа к разделам сайта, содержащим информацию, предназначенную только для зарегистрированных пользователей;
— заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;
— предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием сайта;
— предоставление Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта;
— осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.2. Рекламные сообщения о новых продуктах, акциях и событиях Оператор направляет только при наличии отдельного предварительного согласия Пользователя (ст. 18 Федерального закона «О рекламе»). Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты dsfsdfsdf с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях». Отказаться можно также в профиле на Веб-сайте или по ссылке в сообщении.
4.3. Данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Правовые основания обработки: заключение и исполнение договора с Пользователем, в том числе договора купли-продажи по публичной оферте и договора участия в программе лояльности (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ); согласие Пользователя, оформленное отдельным документом (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9); исполнение обязанностей, возложенных законодательством.
5.2. Файлы cookie, не необходимые для работы сайта, и счётчики интернет-статистики используются только после согласия Пользователя в баннере cookie.
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Оператор поручает обработку или передаёт персональные данные в объёме, необходимом для целей обработки: ИП Бойко Анастасия Юрьевна (ИНН 860222210760) — правообладатель платформы «ШОПЕР», на которой работает Веб-сайт, — для хранения и обработки данных; курьерским службам — для доставки заказа; платёжным сервисам — при онлайн-оплате; операторам SMS и мессенджеров — для отправки кодов входа и уведомлений о заказе; учётной системе Оператора (например, iiko) — для передачи заказа на кухню; сервисам Яндекса — для определения адреса доставки, защиты форм и статистики; государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора dsfsdfsdf с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней с даты получения отзыва, если иное не предусмотрено законом (ч. 5 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ).
7. Права субъекта персональных данных
7.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели, отозвать согласие, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
7.2. Оператор отвечает на запрос в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения (ст. 14, 20 Федерального закона № 152-ФЗ). Запрос направляется на адрес электронной почты или почтовый адрес Оператора, указанные в Политике.
7.3. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора dsfsdfsdf с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8. Меры по обеспечению безопасности
8.1. Оператор хранит персональные данные в базах данных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ), применяет шифрование при передаче данных, разграничение прав доступа, журналирование действий и резервное копирование, назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных.
9. Обработка персональных данных с помощью систем интернет-аналитики
9.1. Счётчики интернет-статистики на данном сайте не используются; если Оператор их подключит, к ним применяются положения настоящего раздела.
9.2. Счётчики используют технологию "cookie" - небольшие текстовые файлы, размещаемые на компьютере пользователей с целью анализа их пользовательской активности.
9.3. Информация, собираемая с помощью cookie, может относиться к персональным данным и обрабатывается только после согласия Пользователя в баннере cookie.
9.4. Пользователь может запретить сохранение файлов cookie на своем компьютере путем соответствующей настройки своего браузера. При этом следует учитывать, что отключение файлов cookie может повлечь за собой ограничения при работе с сайтом.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, кроме случаев, когда Пользователь сам выбирает вход или уведомления через иностранный мессенджер (Telegram), Оператор получает уведомления о заказах в Telegram (имя, телефон, адрес Пользователя и сведения о заказе) либо Оператор подключил иностранный сервис (Google Analytics, Google reCAPTCHA). В этих случаях Оператор уведомляет уполномоченный орган о трансграничной передаче (ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ).
11. Заключительные положения
11.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты dsfsdfsdf.
11.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
11.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://xn--80aafg6avvi.xn--j1acij3e.xn--p1ai/legal/privacy-policy
Редакция от 21 октября 2026 г.
